Rückerstattungsrichtlinie

Wir sind bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen höchster Qualität zu bieten. Bei unseren Pixel-Art-Blöcken handelt es sich um hochindividuelle Produkte. Sobald der Kunde das Design bestätigt hat, beginnen wir mit dem Produktionsprozess. Daher lauten unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen wie folgt:

Rückgaberecht:

Da es sich bei unseren Pixel-Art-Blöcken um hochindividuelle Produkte handelt, akzeptieren wir keine Rücksendungen aus nicht qualitätsbezogenen Gründen, sobald der Kunde das Design bestätigt hat.

Sollte das Produkt aufgrund der Beschaffenheit der Pixelblöcke während des Transports beschädigt werden oder Teile fehlen, veranlassen wir den Versand von Ersatzteilen an den Kunden ohne zusätzliche Kosten.
Produktschäden durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder mangelhafte Wartung. Teile müssen repariert werden, zusätzliche Teilekosten und Transportkosten müssen bezahlt werden.

Unsere Pixel-Art-Blöcke sind so konzipiert, dass sie an die spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst werden können. Wir können keine Änderungen vornehmen oder das Produkt weiterverkaufen, sobald das Design bestätigt wurde. Daher empfehlen wir unseren Kunden, ihre Anforderungen sorgfältig zu prüfen und genaue Informationen bereitzustellen, bevor sie das Design bestätigen. Wir werden unser Bestes tun, um die Genauigkeit und Qualität jeder Bestellung sicherzustellen und gleichzeitig die Rechte des Kunden zu schützen. Sollten Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns für Hilfe zu kontaktieren.